Crisiszorg

Soms ontstaat er een situatie waardoor zorg thuis niet meer verantwoord is. Om de situatie onder controle te krijgen, is dan crisiszorg nodig. Op deze themapagina leest u wat crisiszorg is en hoe deze geregeld wordt.

Wanneer krijgt u crisiszorg?

Crisiszorg is acute zorg. Deze is meteen nodig en wordt ingezet als de situatie opeens ernstig verandert. Zoals:

  • U (of uw naaste) krijgt langdurige zorg thuis en uw gezondheidssituatie verslechtert plotseling.
  • U kunt ineens niet meer voor uw naaste zorgen, terwijl deze hulp nodig heeft.
  • Er is een opname nodig om gevaarlijke situaties te voorkomen. Dit kan gaan om uw eigen gezondheid, maar ook om die van uw naaste, uw gezin of de omgeving.

Is er een crisissituatie, neem dan contact op met uw huisarts of zorgaanbieder.

 

Toegang tot crisiszorg: drie situaties

Als er zich een crisis voordoet, zijn er drie uitgangspunten die bepalen of u recht heeft op crisiszorg en hoe deze eruit ziet:

  1. U (of uw naaste) woont thuis met een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz).Uw crisiszorg valt onder de Wet langdurige zorg. Uw huisarts of een betrokken zorgaanbieder kan u aanmelden voor crisiszorg. Het aanmeldpunt regelt dan de crisiszorg voor u.
  2. U (of uw naaste) heeft nog geen Wlz-indicatie maar die wordt binnen twee weken verwacht.In spoedgevallen kan een crisisopname alvast geregeld worden. De Wlz-indicatie moet dan binnen twee weken na de opname zijn toegekend. In dat geval wordt de opname met terugwerkende kracht vanuit de Wlz vergoed.
  3. U (of uw naaste) heeft geen Wlz-indicatie en krijgt die waarschijnlijk ook niet. Uw crisiszorg valt onder uw reguliere zorgverzekering. Uw huisarts of een medisch specialist in het ziekenhuis bepaalt of crisisopname nodig is. Dit heet eerstelijns verblijf (ELV). Dit type zorg is bedoeld om u tijdelijk op te vangen, zodat u daarna weer naar huis kunt, tenzij het gaat om palliatief terminale zorg.

 

Crisiszorg op maat

Crisiszorg is geen standaard pakket dat voor iedereen hetzelfde is. De zorg is altijd afgestemd op verschillende doelgroepen, zoals ouderen, mensen met een handicap en mensen met een langdurige psychische zorgvraag. Zij hebben allemaal andere zorg nodig en worden daarom ook geholpen door verschillende zorgaanbieders. Hiervoor bestaan aparte crisisregelingen die passen bij elke specifieke crisissituatie.